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Software Defined Datacenter Specialist
Description:
JOB DESCRIPTION: Software Defined Datacenter Specialist Misión • Proporcionar a los clientes liderazgo técnico en el relevamiento, instalación, configuración e implementación de los productos y servicios de la empresa.• Comprender y resolver las incidencias asignadas de complejidad media/alta, respetando el SLA acordado con el cliente. Responsabilidades • Comprender y resolver las incidencias asignadas de complejidad media/alta, respetando el SLA acordado con el cliente.• Proporcionar a los clientes liderazgo técnico en el relevamiento, instalación, configuración e implementación de los productos y servicios.• Realizar operaciones y guardias 24x7 según cronograma definido.• Realizar el alta y ejecución de tareas a demanda 9x5.• Documentar los procedimientos internos y entregables a clientes.• Participar en el proceso de preventa.• Participar del ciclo de vida de tecnologías, asistiendo proactivamente en eventos y reuniones con miembros del equipo y con los fabricantes.• Armar laboratorios de pruebas para simular ambientes y procedimientos para aplicar a clientes.• Brindar entrenamientos internos según demanda. Requisitos • Experiencia previa de al menos 5 años como consultor tecnológico / administrador de infraestructura en empresas de servicios de tecnología (deseable).• Experiencia comprobable en el puesto y/o gestión de proyectos de virtualización y cloud computing (deseable). • Disponibilidad horaria para guardias pasivas 24x7 (1 semana al mes).• Estudios universitarios afines.• Inglés tecnico.Powered by JazzHR
Company:
Pacifica Continental
Posted:
January 2 on The Resumator
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